Стоимость заявки −79 % за месяц после перехода на цель из CRM

Директ учился на отправках формы, а настоящие заявки жили в CRM. Передали заявки из CRM в Метрику — за месяц их стало в 6 раз больше.

−79 %
стоимость заявки за месяц
49
заявок из CRM в лучший месяц
5 614 ₽
заявка при чеке от 100 тыс. ₽
Обложка кейса: Стоимость заявки −79 % за месяц после перехода на цель из CRM
Задача

Производитель гидростанций, гидроцилиндров и стендов работает с предприятиями по всей России, чек — от 100 тыс. ₽. Директ оптимизировался на отправку формы, а реальные заявки — звонки и письма — фиксировались только в CRM. Стратегии учились на неполных данных.

Что мы сделали

Связали CRM и Метрику

Заявка, созданная в CRM, передаётся в Метрику как цель.

Перевели стратегии на цель из CRM

Алгоритм учится на заявках, которые дошли до менеджера, а не на любом нажатии кнопки.

Разделили поиск по продуктам

Гидростанции, маслостанции, гидроцилиндры, РВД и ремонт, гидростенды — отдельные кампании. Комплектующие — в своей.

Подключили РСЯ, ЕПК и ретаргетинг

Охват и возврат посетителей работают на ту же цель из CRM.

Результат

Май 2026 — 8 заявок при расходе 218 000 ₽, стратегии начали обучение. Июнь — 49 заявок по 5 614 ₽ при расходе 275 000 ₽. За 2,5 месяца — 75 заявок из CRM, средняя стоимость — 8 674 ₽.

Что это дало бизнесу

При чеке от 100 тыс. ₽ заявка за 5,6 тыс. ₽ окупается с первой сделки. Месяцами перестраивать аккаунт не понадобилось — хватило правильной цели.

Услуга «Яндекс Директ»
Заявка

Нужен похожий результат?

Созвонимся на 30 минут, посмотрим сайт и рекламу и скажем, что можно улучшить. Если поймём, что помочь не сможем, скажем сразу.

Заявка у нас

Свяжемся в течение рабочего дня тем способом, который вы указали.